一、事项名称

　　城镇职工关系转移接续。

　　二、服务对象

　　因医疗保险关系跨统筹地区变动，申请办理医疗保险关系转移接续的市直参保职工。

　　三、办理方式

　　线上办理：　“山西医保”微信公众号

　　现场办理：《基本医疗保险参保凭证》材料主要以纸质方式由本人或委托人办理。

　　四、办理流程

　　参保人在原参保地医保经办机构办理基本医疗保险停保手续后，可申请医疗保险关系转出/转入。

　　线上：1.参保人登录医保网厅，按转入需求填写相关信息；2.原参保地与新参保地医保经办机构通过信息平台完成转出/转入流程。

　　线下：1.原参保地医保经办机构出具《基本医疗保险参保凭证》并发送至新参保地医保经办机构；2.新参保地医保经办机构接收《基本医疗保险参保凭证》后，开具《基本医疗保险转移接续联系函》并发送至原参保地医保经办机构；3.原参保地医保经办机构收到《基本医疗保险转移接续联系函》后，向新参保地发出《参保人员基本医疗保险信息表》；4.新参保地医保经办机构按规定为参保人办理转入手续。

　　五、申办材料

　　本人身份证。

　　六、办理时限

　　15个工作日。

　　七、办理进度查询

　　查询业务是否已受理、业务办理中、业务已办结等业务办理进度情况。

　　1.现场查询：bwin登录注册bwin登录注册中心2楼;

　　2.电话查询：0359-2059135。

　　八、办理电话

　　0359-2059135

　　九、评价渠道

　　对符合规定的经办事项受理过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询等均可进行评价。开展现场评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。

　　窗口及咨询电话业务办理结束后 “一次一评”，设置 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。